Microsoft資格過去問ナビ

1. 基本方針

Microsoft資格過去問ナビ（以下「本サービス」）は、利用者の個人情報を適切に取り扱い、安全管理を徹底するとともに、サービス改善およびユーザー支援の目的のみに利用します。

2. 取得する情報

• アカウント登録情報：氏名、メールアドレス、パスワード等
• 購入履歴および決済情報（Stripe等の決済事業者を通じて取得）
• 学習履歴・回答履歴・成績データ
• お問い合わせ内容、アンケート回答
• Q&A掲示板、合格体験記掲示板への投稿内容、ニックネーム、いいねの履歴
• アクセスログ、Cookie等による利用状況

3. 利用目的

• 本サービスの提供・本人確認・利用料金の請求
• 学習履歴に基づくフィードバックや成績の可視化
• コミュニティ機能の提供・活性化: Q&A掲示板、合格体験記掲示板の運営、投稿された情報の表示。
• 重要なお知らせ、サービス改善、新機能の案内
• お問い合わせ対応、サポート品質向上
• 不正利用の防止、セキュリティ確保

4. 個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づき提供が必要な場合
• 業務委託先（決済業者、メール配信サービス等）に対し、利用目的達成に必要な範囲で提供する場合

5. 個人情報の管理

本サービスは、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止します。Stripe等の外部サービス利用時には、各事業者のセキュリティポリシーを遵守します。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当社所定の手続きにより自身の個人情報の閲覧、訂正、削除、利用停止を求めることができます。ご希望の場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

7. Cookie 等の利用

本サービスでは、利用状況の分析やサービス改善のために Cookie や類似技術を使用する場合があります。ブラウザ設定により Cookie の利用を制限することが可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

8. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後は本ページで速やかに告知いたします。

9. お問い合わせ

お問い合わせは、お問い合わせフォームでご連絡ください。